お客様の立場に立ち、お客様にとってなくてはならない存在を目指します。「安心」と「安全」のご提供を通じて、安心できる生活を送っていだくために最大限のサポートを致します。
社員が気持ちよく働けない職場環境では、お客様にご満足いただけるサービスはできないと考えます。社員が満足してこそお客様が必要とする「最高のサービス」ができると考えます。
保険という無形の商品を通じて、いざという時の「安心 」をお届けすることにより「信頼」される企業を目指します。良き企業市民として地元はもちろん広く地域・社会に貢献します。
総合滋賀の役割は、お客様が気軽に相談できる場を作り、正しく適切な保険が選べるようなお手伝いをすることです。
さらに、加入後も継続して最新情報をお伝えし、お客様が安心して生活を送り続けられるお手伝いを致します。
ムリ・ムラのない
合理的な保障を考えます。
お客様の選択を尊重し、
決して押し付けたりしません。
ご納得いただくまでご相談させていただきます。お客様のご要望をしっかり聞き、お客様が何を求めているかについて真剣に考えさせていただきます。
お客様の身近な存在になります。
ルールやマナーを守り人間として信頼されるよう取り組みます。
お客様の生活・事業を取り巻く様々なリスクへの備えを提案します。
お客様のご意向に基づき最適かつ無駄のない合理的な費用で提案します。
お客様とのコミュニケーションを大切にします。
事故が発生した際には迅速かつ的確に対応します。
お客様からのお問合せ・ご要望・ご不満に対して迅速かつ的確に対応します。
プロとしての高度な知識とスキルを持ちご相談に乗ります。